Quiénes somos

Estratos nació como un integrador de infraestructura y hoy es un grupo de empresas de tecnología que comparte un mismo estándar de ingeniería y de servicio. Cada marca del grupo atiende un problema concreto —conectividad, continuidad, seguridad o software— y todas trabajan sobre la misma operación: inventario documentado, procedimientos escritos y soporte con niveles de servicio comprometidos.

Cómo trabajamos

Empezamos por entender la operación del cliente y su tolerancia a la interrupción. De ahí sale un diagnóstico, un diseño y un plan por etapas con responsables y fechas. No proponemos tecnología que no podamos operar después.

Lo que nos distingue

• Ingeniería propia: el equipo que diseña es el equipo que implementa y da soporte.
• Operación documentada: cada servicio entregado deja su documentación y su plan de continuidad.
• Varias marcas, un solo interlocutor: el cliente puede crecer dentro del grupo sin cambiar de proveedor.

Nuestro compromiso

Preferimos decir «no» a un proyecto antes que comprometer un plazo o un nivel de servicio que no podamos cumplir. Esa es la razón por la que la mayoría de nuestros clientes llevan más de cinco años con nosotros.